彰化縣溪湖鎮公所員工協助方案實施計畫

壹、依據：

    行政院102年4月2日院授人綜字第1020029524號函核定之「行政院所屬及地方機關學校員工協助方案」及「彰化縣政府員工協助方案工作計畫」。

貳、目的：

一、增進同仁對員工協助方案的認識，促進同仁檢視自身問題，適度調整心態及面對問題，以達到自助人助，共同協助員工解決問題，使其能以健康的身心狀況投入工作，提高工作士氣及服務效能。

二、為建立樂活關懷的工作環境，提昇組織績效與競爭力，藉由規劃及提供多方面員工協助措施來解決問題，以維護員工身心健康。

三、增進本所同仁對員工協助方案之認知，進而提升對周遭同仁在工作上、生活上、健康上等異常徵候之辨識能力，及時發現問題、協助解決問題，共同落實健康快樂職場。

參、主辦單位：本所人事室。

肆、協辦單位：本所各課室。

 民政課、社政課、財政課、建設課、農業課、行政室、主計室

、政風室、清潔隊、圖書館、幼兒園、零售市場。

伍、服務對象：本所現職人員。

包含本所公務人員、約聘僱人員、清潔隊員、技工、工友、駕駛、契約進用人員及臨時人員等。

陸、實施內容：

一、提供多元員工協助服務：

（一）成立「關懷幸福聯盟」—提供員工關懷協助服務

　　 聯盟成員由本所各課室主管擔任關懷員，基於提供幸福、傳

     播愛與感召熱情為理念，傾聽同仁心聲，積極協助同仁面對

     問題、陪伴渡過難關，如遇到無法協助或重大狀況，請通報

     人事室共同提供員工協助服務。

（二）建立「員工支持網絡」服務

     每位同仁都是「員工支持網絡」成員，請積極關心身邊的同

     仁，如發現同仁遭遇問題或困難，請主動提供支持、鼓勵與

     協助，如遇到無法協助或重大狀況，請通報各課室主管及人

     事室共同提供員工協助服務。

   （三）主動關懷新進人員

對新進人員介紹本所環境及組織狀況，使其得以快速熟悉環境，並關心新進人員到職工作適應狀況，請各課室主管及同仁協助新進人員適應業務，促進其融入所屬單位，產生歸屬感。

（四）法律諮詢服務

1、本所一樓調解會於每週一、三、五下午2點至4點設置法

   律扶助諮詢窗口，由專業律師至本所提供同仁法律諮詢 

   服務。

2、因公涉訟輔助措施：員工依法執行職務涉訟時，依

據公務人員因公涉訟輔助辦法提供法律上之協助。

    (五)舉辦研習講座

1、配合彰化縣政府及其他研習機關舉辦之相關研習，推派

   本所員工參加，以提升業務職能及多元智能，活絡各領

   域之學習，以適應社會變遷、面對壓力調適等。

2、人事室不定期聘請學者專家辦理相關專題講座及研

  習，以提升員工各項知能，維護員工健康，以期員工

  具備正確認知觀念，並藉由參與各項研習活動拉近同仁

  距離，活絡情誼。

(六)推廣健康休閒及優惠服務

1、員工托育服務優惠：為照護本所員工，減輕育兒負擔，

   本所員工子女就讀本鎮立幼兒園，中班以下每學期學雜

   費減免三分之一，使其專心公務，提昇工作效能。

2、員工文康親子活動：本所每年辦理員工文康活動，以促進員工情誼、增進親子互動、拉進彼此距離並維護身心健康、培養團隊精神及鼓舞工作士氣。

3、衣食住行好福利：本所與知名廠商店家簽訂優惠消費契

約，成立特約優惠商店，提供本所員工優惠之休憩場所、商品及餐飲服務。

4、辦理各項員工聯誼活動：如員工慶生會、新春團拜、中秋聯誼會、退休歡送茶會等活動，以拉近同仁距離，活絡情誼，並提供在職人員與退休人員感情交流機會。

        5、福利措施宣導：辦理行政院人事行政總處有關「闔家安

           康-團體意外保險」、「築巢優利貸-公教房屋貸款」、

          「貼心相貸-公教消費性貸款」、「旅遊平安卡」、「公

           教網路購書優惠」等各項福利措施宣導，以提供員工更

           優惠的福利措施選擇。

(七)提供彰化縣政府員工協助服務資源

     結合彰化縣政府員工協助服務資源，提供本所員工在心理

     、法律、醫療、財務、老人照顧及幼兒托育等6大類諮詢服

     務，詳細內容如後附之「彰化縣政府暨所屬一級機關EAP（員

     工協助方案）專屬服務資源表」，並配合提供專業諮商師諮

     詢服務。

(八)提供各項法令規定訊息及諮詢

   有關員工各項規定及法令修正異動訊息，透過電子郵件

   、公佈欄、研習或會議宣導說明，同仁如遇有疑義，也

   非常歡迎向人事室詢問，促進員工清楚瞭解法令規定，

   以維護員工權益，如休假刷卡規定、請假規定、各項補

   助規定、退休規定等。

二、辦理宣導推廣活動：

（一）加強宣導本所員工協助方案實施計畫，搭配研習活動及有

獎徵答，以加深同仁對員工協助方案的瞭解，進而能共同關

懷協助同仁，及時發現問題、協助解決問題，共同落實健康

快樂職場。

（二）建置本所網頁-「員工協助方案」專區

在本所網頁設置本所「員工協助方案」專區，提供各種生活與身心健康資訊及講座，及相關協助資源等訊息。

柒、經費來源：
   辦理本計畫各項服務所需費用，由人事室預算科目2.1.3.1人事 

   業務-人事管理-業務費項下支應。

捌、本計畫奉核定後實施，如有未盡事宜得適時修正之。