彰化縣身心障礙福利質量俱進
生命本來就不甚完美，身心障礙朋友代替我們承受了這些不完美，承擔了這些辛苦，他們身體的不自由，增加我們對生命的體悟，也啟發我們生存的智慧，除了讓我們更愛惜生命外，也引導我們透過行動來關懷周遭需要幫助的朋友。
縣府積極投注身心障礙福利服務
「用心體會 讓愛靠近」是今年國際身心障礙者日的主標語，簡單的八個字寓含深遠的意義，身心障礙朋友常因為心理上或生理上的缺損，造成社會適應的障礙，所以良好的福利服務及措施是實踐社會公平正義最有效的工具，它提供身心礙者物質、精神及日常生活的需要，並藉助教育及福利措施，讓身心障礙者的潛能得到最大的發揮。
為了保障身心障礙者的權益，使他們能公平的參與社會活動，縣府積極投注於身心障礙福利的資源，除了量的增加外，質的方面也繼續深耕，另外規劃多元化的福利服務及措施，引導及教育身心障礙者生涯發展的規劃，使他們離開家庭、學校後能順利的在社會上獲得良好的發展機會。
民間企業發揮愛心 共創平安福利新景象
彰化是一個充滿溫情的地方，縣府的用心民眾感受到了，也促成民間資源的投入，在訪問京功琉璃之會計師與台明將企業股份有限公司，慷慨捐贈琉璃及玻璃藝品義賣，協助身心障礙朋友就業與職業訓練之善舉獲得各界肯定後，95年11月26日在彰化體育場參與縣府主辦的國際身障日愛心嘉年華的100個園遊會單位，也主動捐出園遊會的義賣所得，供作身心障礙福利及社會急難救助使用。
歲末寒冬中，世同金屬有限公司及慈蓮愛心協會也捐贈200台輪椅給彰化縣政府，在捐贈儀式上，卓縣長說：「身心障礙朋友，尤其是脊髓損傷、下肢受傷的朋友，因為身體功能的限制，無法和我們一樣的隨心所欲，常常需要使用輔助器助來協助，這200台輪椅就像雙腳一樣，讓身障朋友能夠更方便、更獨立的生活，不但能讓他們在行動上重獲自由，而且增加了工作機會，拓展人生無限的空間。」
多樣化的服務，滿足各類需求
縣府為協助家裏有身心障礙者的家庭，並且讓這些長期照護身心障礙朋友的家屬有休息的機會，除了依家庭經濟情況提供必要的現金補助外，也開辦了多項的支持服務。
1.成人個案管理服務：為了協助生活上遭遇多重問題而本身又無力解決領有身心障礙手冊者或疑似身心障礙者，縣府在縣內建立一個通報中心並分區成立五個個案管理中心，協助身心障礙朋友及其家庭選擇適切之社會資源，提升解決問題的能力，並且運用團隊服務方式，協調與整合教育、醫療、社政單位等相關專業的人力及資源以最完善的方式來滿足身心障礙者的需求。
2.提供日間照顧、臨時暨短期照顧服務：為紓解家庭長期照顧壓力，增加照顧者社會參與的機會，以提昇生活品質，縣府開辦了身心障礙者臨時及短期托育服務，由家人將身心障礙者送至受托單位接受照顧服務，縣府並提供交通費與服務費之補助。
3. 居家服務：對於經評估因身心受損致日常生活功能需他人協助之失能者，開辦居家服務，服務內容分為二大部分。
(1)家事及日常生活照顧服務：包含換洗衣物之洗濯與修補、居家環境改善、家務與文書服務、餐飲服務、陪同或代購生活必需用品、陪同就醫或聯絡醫療機關（構）及其他相關之居家服務。
(2)身體照顧服務：協助沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、肢體關節活動、上下床、陪同散步、運動極及協助使用日常生活輔助器具。
4.手語翻譯服務：對於領有身心障礙手冊聽語障者，或併聽語障之多重障礙者及其家屬提供非經常性或例行性之必要就醫服務，並且在就學溝通等手語翻譯及諮詢提供服務，另協助個案轉介至合適的支援體系。
5. 送餐服務：對於日常生活需他人協助且白天無家人照顧者，經評估為失能而無法自行炊食之列冊低收戶、中低收入戶重度以上身心障礙者，提供週一至週五午餐之送餐服務。
6.溫馨巴士乘車服務：提供身心障礙者到宅服務之溫馨接送方式，服務範圍以大型公車可到之處，前往彰化縣內醫院就醫者優先，而服務費用則比照彰化縣計程車按錶收費的半價優待。
希望大家多關懷及鼓勵身心障礙朋友，讓他們有一個安全、接納的環境中來學習，為社會多注入一些人道的關懷，不僅能讓身障朋友感到溫暖，整個社會也會因此洋溢著溫情與和樂。
身心障礙者作品展示推廣活動
「天生我材必有用」，彰化縣政府95年8月29日在縣府中庭舉辦「身心障礙者作品展示推廣活動暨中秋月餅宣導會」，由政府機關及社福團體帶動，優先採購身障者製作的產品，增加他們的工作機會。
這項活動邀請邀請政府機關、縣內殘障福利機構、社團、庇護工場等單位參加。縣府同時也舉辦講習會，宣導未來政府機關在相同條件下，將優先採購身障團體能夠提供的服務及產品，如清潔服務等，以保障身心障礙者的權益。
身障者作品展示的目的在於介紹身障者能提供的商品，透過流暢的銷售管道，促進社會和諧。
 擴大身心障礙福利
照顧身心障礙者的觀念，已經由人道關懷演進成為國家社會的責任。因此，政府單位不斷充實身心障礙福利的內涵。
身心障礙福利主要分成醫療復健、心理復健、教育復健、職業復健、收容照顧等5大項。以就業服務而言，勞工局依照身心障礙者的個別條件居中介紹就業，為使他們適應就業環境，是需要陪同他們到職場一段時間，讓身障者融入社會。就學服務方面，提供身障者及其子女學雜費優待、獎助金、優秀身心障礙人士出國進修補助金、身障學童交通車提供或交通費補助等服務。
此外，醫療服務也趨於完善，包括預防性醫療服務、機能訓練、心理治療、障礙改善排除等，並提供醫療補助、健保自付保費補助、復健輔助器具補助等措施，朝福利國家的目標邁進。
溫馨接送情
專訪彰化縣脊髓損傷重建協會
邱垂錦主任 
為了方便彰化縣身心障礙朋友就醫、就學、外出等交通往來，彰化縣政府從 21重建補助款中撥出款項購買車輛、改造車內設備及空間配置，成立了「溫馨巴士乘客服務」。
溫馨巴士自91年度試辦，92年正式開辦以來，至95年底共計出車2萬餘車次，服務達5萬8千餘人次；只要是出發點或到達點在彰化縣內，均是溫馨巴士的服務範圍。
彰化縣脊髓損傷重建協會主任邱垂錦，本身也是一位必須仰賴輪椅行動的身心障礙朋友，但是從他身上看不到頹喪與無助，反而以積極樂觀的態度幫助其他同樣遭遇的身心障礙朋友。彰化縣脊髓損傷重建協會從溫馨巴士試辦開始便開始接受縣府委辦這項服務，邱垂錦在其中負責調度、聯繫，本身也擔任駕駛工作。
「便宜、方便、人性尊嚴都是溫馨巴士的優點，最重要的是乘客對於服務人員的那一份信任…」
邱垂錦說，溫馨巴士服務秉持使用者付費原則，但是起跳及里程收費都比照彰化縣計程車資半價。車尾都裝設了專屬的輪椅升降設備，車內座椅改裝以提供乘客的陪同家人乘坐，也有足夠空間收納身心障礙朋友的隨身物件。針對行動不便者量身打造的設備，乘客的上下車過程非常流暢，不必勞師動眾、大費周章，也讓身心障礙朋友充分感受到尊嚴。
目前溫馨巴士編制共有6輛車，分別配置於溪州、田中、北斗、員林、大村、彰化等，分區域就近前往各地搭載乘客，脊傷協會並自行提供配有2輛車機動支援。8位駕駛中有5位本身也是身心障礙人士，另有2位身障者的家人，因此也能夠用同理心來擔任服務，獲得乘客極高的信任。
「駕駛與乘客間鼓勵、互動，許多長期搭乘的身障朋友一上車，就像開了話匣子一般說不停…」
邱垂錦說，因為溫馨巴士的推動，讓身障朋友有比較頻繁的外出機會，能夠廣為接觸人群與陽光。好幾次搭載長年行動不便的乘客，甚至有幾十年沒出門了，當車輛駛離家門時，從後視鏡看到他們激動落淚那一刻，讓邱垂錦深感所有的辛苦付出都是值得的！
「車輛、升降座都定期交給原廠保養維修，所有保險依照規定辦理，加上服務駕駛都刻意放慢，減少乘客的不適感…所以絕對可以安心乘坐！」
下一次當您在路上看到寫著「921溫馨巴士」字樣的銀灰色箱型車，請您多點耐心、多點忍讓，這個簡單的動作，就是您對身障朋友的一份關懷！
溫馨巴士服務專線：04-8834951
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