志工人物剪影
照亮社會的天使—施東雄

志工奉獻的感人故事
 施東雄先生,民國31年1月1日生於彰化縣鹿港鎮。出身在純樸農業世家,自小刻苦耐勞,勤篤儉樸,早年即嶄露有為青年風範。成年後,經媒妁之言,與鹿港鎮趙筆小姐結為連理,夫妻鶼鰈情深。夫人勤儉持家,相夫教子,育有1子2女,夫婦同心建構溫馨家園,和樂融融盈滿門,近年子女長成,男婚女嫁,各築良巢,令鄉里稱羡,親友仰慕。

 婚後施東雄先生肩負一家生計,服務於彰化市順德工業公司。據同事表示,他一向兢兢業業,深受公司信賴,因而能夠步步高昇,歷任組長、課長,乃至副廠長,他以一絲不苟的個性率領全體員工,追求公司最高利潤。自副廠長職位退休之後,便自行創業,與老東家順德公司合作,以OEM的方式生產中下游產品,協助原公司邁向生產製造業的更高峰。

 生性忠厚的施東雄,平時為人正直待人誠懇謙虛,事業有成之餘,更思回饋社會鄉里,先後參加彰化縣政府社會處、地政處、警察局、縣府服務台及多個慈善團體志工。尤其自89年2月加入彰化縣消防局鳳凰志工,參與緊急救護行列,協助執行第一線緊急救護工作,更是奉獻全部可用精力與時間。

 7年7個月以來,施東雄足跡踏遍彰化縣消防局服務的各個角落,2千7百個日子,天天可見他的身影。在他參與志工期間 ,東區消防分隊裡常可見他勤奮的身影,不辭辛勞地整理裝備或與同事出勤服務,這些點點滴滴,也為彰化縣的緊急救護人員烙印下感人的紀錄。

 施東雄在消防義工7年多的服務時間裡,正式統計的服勤時數共超過5千小時,不僅傲視本縣所有志工,更榮獲全國救護志工精英。因為他經常參與救護協勤,救人無數,每年均接受消防局表揚義行,尤其於93年更進一步獲頒內政部金質徽章,更是施東雄個人積極參與志工服務行列的最高榮譽。然而在96年9月15日,參與彰化東區消防分隊緊急救護協勤,於退勤返家之際,發生意外造成無限遺憾。

 這樣一位熱心於服務大眾的人物驟然隕歿,實在是國家社會的重大損失,親友與同僚、舊誼聞此惡耗,都表示十分的悲傷。彰化縣長卓伯源在得知此訊後,也特別頒發表旌狀乙禎,作為全體消防及義消人員典範,並追念施東雄先生對消防局救護工作之貢獻。

淺談志工福利重要性
 隨著社會發展,台灣的人民生活也日趨多元化,在工作、家庭、日常生活休閒之餘,許多人開始尋求新的方式,豐富個人生活,投身志工因此也成為一種新的生活趨勢,讓許多人在每日固定生活之外,找到新的生活活力和成就感。

 從事志工服務工作,以個人的專長或興趣投注於服務大眾,是體現人性光明面,肯定自我社會價值最好的方式。在政府與民間共同努力推動之下,志願服務工作在各個領域與角落中生根,以不求回報、無我無私、犧牲奉獻的精神,展現出社會溫馨的一面。

 但是這些滿懷熱情的志工在從事勤務工作時,有時也須面對高度危險的環境,或心理的巨大壓力。例如部分屬於救災類的志工常須出入於災難現場,往往在無形中承受著傷害的風險。

 有鑑於此,我國在90年1月開始實施了志願服務法,對於志工的訓練、考核、獎勵等皆有明確規範。例如志工服務法第十六條:「志願服務運用單位應為志工辦理意外事故保險,必要時,並得補助交通、誤餐及特殊保險等經費。」即明確規定,機構有義務確保志工在適當之安全與衛生條件下從事工作。機構也必須為志工辦理意外事故保險,必要時並得補助交通、誤餐及特殊保險等經費。除了提供一個安全舒適的工作環境並保障志工的基本權益,這些運用志工的機構還應該透過各種獎賞與激勵措施,表彰志工的貢獻,進而達成志工維繫的目標。

 除了志願服務法之外,內政部亦實施了祥和計畫,明確規定各機構可推薦績效優良志工參加主管機關選拔,以接受正式表揚。志工亦可憑志願服務榮譽卡免費進入公立風景區、未編定座次之康樂場所及文教設施。凡此種種皆為政府獎勵志工服務的具體措施。

 民眾參與志願服務的動機中,除了想為社會人群盡一份心力,也往往希望從中學習成長、拓展人際網絡與情誼,並且讓自己的價值與能力獲得肯定。由於志工未向機構支領報酬,因此如何透過各種聯誼與激勵方式滿足其需求,讓他們能持續參與服務,並減低其流失率,就成了許多志工運用單位共同面對的課題。
志工以互助關懷精神為出發點,不求物質回報,為社會機構奉獻一己心力,成為這些機構寶貴的人力資源,對其業務執行與推展貢獻良多。另一方面,運用志工的機構則有責任提供適當的訓練、資源、鼓勵與成長機會,促進志工的社會參與和自我發展。

 近年來,民眾在關懷社會弱勢,從事公益活動的社會趨勢下,愈來愈多人獻身志願服務;例如當921震災發生時,來自全國各地的志工團體紛紛自動投入救災工作,展現出強大的志工服務力量,這種無私無我、自動自發的情操,也使得台灣在進入21世紀時,成為充滿人性關懷的志工台灣。

 
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