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彰化縣政府108年訓練實施計畫
壹、法令依據
一、公務人員訓練進修法暨其施行細則。
二、行政院及所屬機關學校推動公務人員終身學習實施要點。
貳、計畫目標
為提升本縣公務人員各項職能及對於國家政策、法令之認識，進一步培育本縣公務人才，精進整體組織效能；除配合中央政策議題訓練外，本年度訓練以三個效能構面，展開訓練目標如下：
一、領導管理構面：
強化主管人員之管理職責與效能，提升團隊業務績效。 二、工具技能構面：
加強公務同仁處理日常業務所需之各項行政作業、資訊工具之技能。 三、服務品質構面：
優化公務同仁面對服務對象之觀念、態度、禮儀與互動模式等，以提升服務滿意度。 參、實施期間：108年1月1日至108年12月31日。
肆、實施對象：本府暨所屬各機關學校員工（含約聘僱人員）。
伍、訓練規劃參考
一、依據本府施政重點及發展目標，規劃辦理各項政策、核心職能、專業及任務性之訓練。
二、依據行政院107年10月30日院授人培字第1070054929號函有關公務人員每人每年最低學習時數及業務相關學習時數之規定，規劃各項政策性訓練課程。
三、參考本府107年中階主管政策執行力職能建構成果報告及本(108)年1月31日府授人公訓字第1080038970號函，進行「提升行政效能訓練需求分析」之案例調查分析結果規劃辦理。
四、依據行政院人事行政總處公務人力發展學院107年11月9日人發綜字第1070301252號函「108年度訓練計畫預定辦理班別表」調查結果，配合辦理各訓練班次調訓。
陸、訓練類別
本（108）年度以提升組織行政效能為訓練主軸，並透過「領導管理」、 「工具技能」、「服務品質」效能構面展開於7大訓練類別說明如下：
一、高階主管培訓課程(A)
以本府暨所屬一級機關簡任十職等以上人員為對象，規劃辦理政策規劃、領導力等培訓課程。
二、中階主管培訓課程(B)
以本府暨所屬一級機關薦任八職等以上九職等以下主管人員為對象，辦理問題分析、決策及領導管理等培訓課程。
三、職場力系列課程(C1、C2)
以提升各專業工作領域或共通性之技術職能、提升服務品質為目標，規劃辦理實務性、操作性之課程。
四、政策性訓練課程(D1、D2)
配合政府政策訓練之要求，針對當前政府重大政策、環境教育、性別主流化、廉政與服務倫理、人權教育、行政中立、公民參與、多元族群文化及全民國防教育等議題，聘請各該領域之專家學者以演講或研討方式辦理研習課程。
五、新進人員訓練(E)
以當年度考試錄取人員（含前年度新進人員回訓）為對象辦理行政作業、權利義務及服務品質等課程。
六、人文系列講座(F)
擇定在地、多元人文相關議題為範疇，規劃辦理演講或體驗式學習課程，提升公務同仁人文素養及在地認同。
七、專題演講(G)
邀請各領域專家、權威及成功人士，以大型演講活動方式，分享其豐富經驗、創新思維及宏觀視野。
柒、執行方式
一、本計畫之擬訂與執行由本縣公務人力訓練中心（下簡稱公訓中心）依權責及其訓練品質管理手冊之規定，以系統化流程，落實規劃（Plan）、設計（Design）、執行（Do）、查核（Review）、成果（Outcome）各階段工作，確保訓練品質與成效。
二、各課程教學方式之設計應加強與實務性之連結，適度配合討論與實作，達到參與式學習效果。
三、各班次於訓練期間，由專責班務人員擔任與學員溝通及服務之窗口，並追蹤學員差勤狀況，處理各項異常事項，以確保訓練順利執行。
四、課程規劃可透過產官學策略合作模式，開發多元學習資源。
捌、各單位配合事項
一、鼓勵所屬人員主動參與學習（含數位學習），並依各訓練場次訓練對象資格條件、分配人數或填報需求數，選派人員參訓，以確保訓練資源之有效運用。
二、配合年度相關訓練需求調查及成效追蹤作業，俾利訓練課程規劃之精確度，提升訓練成效。
三、依據行政院107年10月30日院授人培字第1070054929號函規定，本府暨所屬機關學校公務人員每人每年應完成與業務相關學習時數20小時，其中10小時必須完成當前政府重大政策、法定訓練及民主治理價值等課程： （一）當前政府重大政策（1小時）。
（二）環境教育（4小時）。
（三）民主治理價值課程（5小時）：
性別主流化、廉政與服務倫理、人權教育、行政中立、多元族群文化、公民參與等。 為落實上開公務人員年度應完成學習時數之規定，將針對各單位執行成效，定期進行彙整與追蹤作業。 玖、權責分工及經費來源
一、「專業訓練」及「政策性訓練」得由業管單位依據業務需求，自行規劃辦理相關場次，經費由業務單位年度預算支應。
二、各單位得視訓練辦理效益，委託公訓中心辦理相關專業性訓練、政策性訓練等，經費由委辦機關支付或得採共同分攤方式。
三、除業管單位依據業務需求自行規劃辦理之「專業訓練」及「政策性訓練」外，其他訓練由公訓中心統籌規劃辦理，訓練費用由該中心年度預算，人力訓練中心－人力訓練業務－業務費項下支應。
拾、其他
本計畫必要時得依單位進行訓練需求調查，並針對單位填報之需求增修訓練規劃，如有未盡事宜，得視實際需要修訂之。
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