經本縣消費者服務中心統計，中古車買賣相關糾紛案件數一直占消費爭議類型前五名，坊間亦多認為若要買車就要買新車，中古車買賣沒有保障。其中買賣契約之簽訂，是整個交易過程中最為重要的階段，若是契約內容規範完善，可以依據契約內容來論斷雙方權利義務，避免發生消費糾紛。本縣消費者服務中心為把關消費者買賣中古車之權益，於10月27日、29日及30日，會同本府建設處商業科辦理「104年度中古車買賣定型化契約消費者保護聯合稽查計畫」，至本縣彰化市、花壇鄉、員林市、埔心鄉、大村鄉及溪湖鎮11家中古車買賣業者，就其與消費者間訂立之定型化契約進行查核、宣導。

    本次查核結果計有六成的中古車商未使用經濟部公告的「中古汽車買賣定型化契約範本」，所以關於至少2日的契約審閱期間、不得約定收取逾契約總價10%的訂金等應記載及不得記載事項未訂入契約條款中，雖依據新修正消費者保護法第17條之規定，應記載之事項雖未記載於定型化契約，仍構成契約之內容，而不應記載事項之條款無效，惟仍易生消費糾紛。消保官除宣導並要求車商改進外，亦請主管單位追蹤後續改善情形以避免消費糾紛之發生。

   買賣中古汽車就如買賣不動產一般，只要事先做好對市場行情瞭解及對買賣標的物多加檢查，並選擇信譽卓著的中古車業者，對考量經濟因素而又需要車輛作為代步工具的消費者而言，購買中古車不失為一個兩全其美的選擇。消費者服務中心提醒消費者，在購買中古車訂定買賣契約前，可參考經濟部公告的「中古汽車買賣定型化契約範本」（如附件），要求相關條款訂入契約中，契約審閱期間不得低於2日，違反者，依消費者保護法第11條之1第2項及第3項之規定，其條款不構成契約之內容，但消費者得主張該條款仍構成契約之內容，且企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄審閱期間權利者，其約定無效。買賣契約須註明是否「曾發生重大事故」或「泡水車」，倘若車商未就此事項說明，即有故意不告知瑕疵之法律責任，且車商不得約定「概不退換或修補」等概括免責條款，違反者，依消費者保護法第12條之規定，該條款應為無效。消費者如有任何消費上之爭議，可撥打全國消費者免付費服務專線「1950」，或向本中心申訴，以確保權益。