地政雙向櫃檯無紙化服務全面啟動
目標
(一)免除民眾填表作業,簡政又便民。
(二)減少謄本用紙量,節能減紙又便捷。
(三)降低倉管負擔,空間有效利用最佳化。
(四)雙向溝通無隔閡,流程透明最安心。

內容本縣為推展前瞻基礎建設-數位建設計畫,提升民眾洽公便利性,自107年12月26日起全面啟用地政雙向櫃檯服務,民眾至本縣各地政事務所申領各類地籍謄本免再填寫紙本申請書,由櫃檯人員以系統產製電子檔,民眾只需透過雙向顯示螢幕確認後,於數位手寫板簽名即完成謄本申請程序。該服務系統亦可進行申請人服務滿意度線上調查,即時回饋為民服務績效,主管可第一時間掌握櫃檯服務情形,另搭配民眾端螢幕多媒體推播當前重要政策,讓地政服務更即時、更優質。

成果/進度本縣⾃開辦⾄112年11⽉截⽌,各地政事務所共受理26萬6,486件無紙化申領地籍謄本服務,112年度電⼦簽名比例已達9成,達到節能減紙之⽬標,未來將持續優化系統功能,便利⺠眾申領謄本。

 
自製雙向櫃檯無紙化服務意象與立牌,宣傳本服務   本縣雙向櫃檯服務實況